FAQ

Trouvez des réponses sur notre gamme actuelle, le choix de votre installation et l'aide pour une commande.

Quel kit de pratique choisir?

Choisissez selon les outils que vous voulez utiliser :

Le kit complet comprend déjà les produits des deux plus petits kits. Comparez le contenu avant d'ajouter plus d'un kit à votre panier.

Puis-je utiliser l'équipement à l'intérieur?

Cela dépend de l'outil, du mouvement et de l'espace disponible. Consultez les instructions du produit et prévoyez du dégagement pour votre corps, l'équipement, le plafond, les objets autour et la trajectoire de la balle. Un produit compact ne signifie pas que toutes les pièces conviennent. Les activités avec le lecteur de green se font sur un vert de pratique extérieur.

Puis-je faire des swings complets dans le filet de chipping?

Le petit filet est une cible pour une pratique de chipping courte et contrôlée. Ce n'est pas un filet de frappe pour swings complets ni un écran pour des coups de bois no 1. Consultez les consignes de l'équipement et vérifiez toute votre installation avant de choisir vos balles et de commencer.

Est-ce que je me tiens sur le tapis de frappe compact?

Tenez-vous à côté. Le tapis mesure 30 × 60 cm, environ 12 × 24 po, et sert de zone de contact entre la balle et le bâton. Prévoyez de l'espace supplémentaire pour votre position, votre mouvement et la trajectoire de la balle.

Où utiliser le lecteur de green?

Utilisez-le pour des activités d'observation sur un vert de pratique extérieur, avant une partie ou lors d'une séance de pratique séparée. Il donne un repère visuel local plutôt qu'une ligne de putt complète. Réservez la fonction de lecture de pente à la pratique : les Règles du golf interdisent d'utiliser un niveau à bulle pour évaluer la pente pendant une partie jouée selon ces règles.

Qu'est-ce qui est inclus avec un produit ou un kit?

Chaque page produit indique son contenu exact. Les kits contiennent les outils nommés dans leur liste de contenu. Les bâtons, les balles de golf et les autres accessoires visibles sur les photos ne sont pas inclus. Vérifiez la fiche avant de commander, surtout si vous choisissez un cadeau ou complétez de l'équipement que vous avez déjà.

D'où sont expédiées les commandes, et quels pays desservez-vous?

Nos produits actuels sont approvisionnés par CJ Dropshipping et expédiés depuis la Chine. Nous desservons le Canada et les États-Unis. Consultez la politique de livraison et les options de livraison offertes pour votre adresse au moment du paiement.

Où trouver les frais et les informations de livraison?

Consultez notre politique de livraison pour les informations actuelles sur le traitement, la livraison et l'expédition. Vérifiez les options et les frais affichés pour votre destination au moment du paiement. Si vous commandez pour une date précise, écrivez-nous en indiquant votre destination et l'article qui vous intéresse avant de passer la commande.

Comment fonctionnent les retours et les remboursements?

Notre politique de retour et de remboursement explique l'admissibilité, la façon de demander un retour, les frais applicables et le traitement des remboursements. Lisez-la avant de retourner un article. Si vous avez besoin d'aide avec une commande, écrivez-nous avec votre numéro de commande et l'article concerné.

Que faire si un article est endommagé, erroné ou manquant?

Écrivez-nous avec votre numéro de commande, l'adresse courriel utilisée au paiement et une courte description du problème. Précisez l'article concerné et mentionnez si vous avez des photos de l'article et de l'emballage. Si votre question porte sur une livraison manquante, ajoutez les informations de suivi que vous avez reçues.

Puis-je modifier ou annuler une commande?

Écrivez-nous le plus tôt possible avec votre numéro de commande et la modification demandée. Nous vérifierons l'état de la commande et si la demande peut être acceptée. Une modification ou une annulation volontaire peut ne plus être possible une fois le traitement commencé. Cela ne touche aucun droit d'annulation ou de remboursement prévu par la loi applicable sur la protection du consommateur.

Comment vérifier l'état de ma commande?

Ouvrez votre courriel de confirmation de commande et suivez le lien d'état de commande. Consultez la confirmation d'expédition que vous recevrez pour les informations de suivi. Si vous ne trouvez pas ces messages ou avez une question sur l'état affiché, écrivez-nous avec votre numéro de commande et l'adresse courriel utilisée au paiement.